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离开了实体会员卡,会员管理应该怎么做

发布时间:2017-02-13 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:江南

目前,市面上通行的大多数都是实体会员卡,只有部分是使用的其他形式的会员卡。然而由于目前很多地方都发放卡片,导致人们手中持有的卡片太多,所以人们对于实体卡片已经是产生了一定的排斥。所以,对于会员管理来说,离开实体会员卡才是应该考虑的。

那么,问题是,离开了实体会员卡,会员管理又应该怎么做呢?

众所周知,会员卡是会员管理的载体。以目前的运营模式来讲,会员管理确实离不开会员卡。但是,会员管理却未必离不开实体会员卡。除了实体会员卡,商家还可以采用电子会员卡。

对于会员来说,不会每次外出都计划好会去什么地方,很多时候去一些地方消费都是带有偶然性质的。对于这样的会员来说,他们显然并不一定会携带会员卡,这样的情况下,如果遇到非要验证的会员卡的商家,我想会员是会产生不满的。这样的话,会员可能会直接离开,对于商家来说,损失是巨大的。

而这个时候,如果商家使用的是电子会员卡如微信会员卡,就可以避免这样的尴尬。商家使用电子会员卡之后,会员的会员卡可以其他的形式保存在会员的手机当中。这样,当会员在商家处消费时,如果使用的是微信会员卡,只需要使用微信进行验证即可享受会员待遇,会员既方便又舒心,也就会无形中增加对商家的好感,有利于商家与会员拉近关系。

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